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一位來我市旅行的江西人，www.hnxhtz.com.cn經過快遞公司將東北的土特產寄回老家，可是回家后接納時，其間的蜂蜜，竟被替換了包裝。這位江西人致電我市工商局12315指揮中心尋求協助。10月10日，記者知道到，經指揮中心工作人員調停，快遞公司補償這位江西人150元快遞運送費。
據介紹，前不久，江西贛州的梁先生帶著家人到我市旅行。家住我市的伴侶送了他一些土特產。覺得帶著不方便，梁先生經過一家快遞公司將蜂蜜、木耳等合計18公斤土特產寄往江西老家。其時蜂蜜裝在白色一般塑料桶里�？墒牵合壬氐浇�，收到包裹后，發現裝蜂蜜的塑料桶變成了五個小容量的塑料瓶。出人意料的蜂蜜“換裝”，成了梁先生的鬧心思：“換裝”后的蜂蜜分量能否共同？里邊裝的仍是本來的蜂蜜嗎……無法，梁先生致電我市工商局12315指揮中心，期望協助他向快遞公司討說法。
該指揮中心工作人員當即受理了這起異地膠葛，并與快遞公司取得了聯絡。經知道，快遞員到梁先生地點賓館收件時，曾奉告裝蜂蜜的塑料桶在運送途中能夠會接受重壓或投擲，簡單碎裂，需求替換包裝。能夠因為梁先生著急出門，沒有聽清快遞員的話，所以招致誤解發作。
市工商局12315指揮中心提示廣闊消費者及快遞服務機構：依據國家郵政局公布的快遞規范，快遞包裝應避免快件變形、決裂、污染或損毀其他快件。若消費者供給的包裝不符合規范，快遞員最棒當面替換包裝或經消費者贊同后拿回發貨處封裝 .